Política de reembolso
🔄 Política de Cambios y Devoluciones
En Arlin Textil buscamos brindar una experiencia clara y transparente para nuestros clientes. Te recomendamos revisar esta política antes de realizar tu compra.
⚠ Información importante
No se realizan devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Al realizar una compra en Arlin Textil, el cliente acepta las condiciones descritas en esta política.
✅ Casos en los que sí aplica un cambio
Únicamente se podrán gestionar cambios cuando el producto presente:
- Defectos de fabricación.
- Problemas originados durante producción.
- Errores comprobados relacionados con el producto entregado.
⏱ Plazos para solicitar cambios
📍 Lima
Hasta 7 días calendario
📍 Provincias
Hasta 10 días calendario
📦 Condiciones para evaluar cambios
- El producto debe encontrarse en condiciones originales.
- No debe presentar daños ocasionados por uso indebido.
- No debe haber sido alterado o manipulado incorrectamente.
- La solicitud estará sujeta a revisión y validación.
❌ Casos que no aplican
- Daños ocasionados por uso incorrecto.
- Lavado inadecuado.
- Desgaste natural por uso.
- Daños ocasionados por terceros.
- Variaciones leves de color por fotografía o configuración de pantalla.
- Cambio de opinión posterior a la compra.
📞 Contacto
Correo:
atencionalcliente@arlintextil.com
WhatsApp:
+51 997301388
Horario:
Lunes a viernes
9:00 a.m. – 5:00 p.m.
